Informações sobre viagens e perguntas frequentes.
Tudo o que você precisa saber para uma aventura peruana perfeita.

1. Antes de viajar: planejamento e logística
Atualmente, cidadãos dos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália e da maioria dos países da Europa Ocidental não precisam de visto para estadias turísticas de até 90 dias. No entanto, os requisitos podem mudar, por isso recomendamos sempre verificar com o consulado peruano local antes de viajar.
Isso é crucial: seu passaporte deve ser válido por pelo menos seis meses depois sua data de entrada no Perú. Este é um requisito estrito imposto pelas companhias aéreas e pela imigração.
Os Andes têm duas temporadas principais. A estação seca (maio a setembro) é a mais popular, oferecendo céu azul claro e dias ensolarados, mas também é a mais movimentada. A estação chuvosa (dezembro a março) tem mais chuva, mas as paisagens são exuberantes e verdes e há menos multidões. Adoramos os meses de verão (abril e outubro), que geralmente oferecem o melhor dos dois mundos.
Atualmente, nenhuma vacina é necessária para entrar no Perú. No entanto, se você planeja visitar a Amazônia (como Iquitos ou Tambopata), a vacinação contra a febre amarela é altamente recomendada. Aconselhamos verificar o site do CDC ou consultar seu médico para obter as recomendações mais atualizadas.
A moeda oficial é o sol peruano (PEN). É melhor fazer uma mistura. Você precisará de Soles para pequenas compras, mercados locais e dicas. Os caixas eletrônicos estão amplamente disponíveis em cidades como Cusco e Lima, e os cartões de crédito são comumente aceitos na maioria das empresas estabelecidas.
2. Altitude, saúde e segurança
Nós entendemos totalmente. Cusco está localizada a 11.152 pés (3.400 m), e a aclimatação é fundamental. Recomendamos relaxar nas primeiras 24 a 48 horas: beba bastante água, evite álcool e refeições pesadas e experimente o remédio local, o chá de coca. Projetamos cuidadosamente nossos itinerários (geralmente sugerindo primeiro o Vale Sagrado, que fica abaixo de Cusco) para ajudá-lo a se ajustar gradualmente.
Seu bem-estar é nossa maior prioridade. Todos os nossos guias são treinados em primeiros socorros e no reconhecimento dos sintomas do mal da altitude. Nós carregamos tanques de oxigênio e kits de primeiros socorros em todos os passeios e caminhadas. Se você não se sentir bem, seu guia ajudará imediatamente e ajustará o itinerário conforme necessário.
Recomendamos evitar a água da torneira, mesmo em hotéis. Use água engarrafada ou filtrada para beber. Os hotéis e restaurantes de renome com os quais fazemos parcerias usam água purificada para lavar alimentos e fazer gelo.
Cusco e o Vale Sagrado são geralmente muito seguros e acolhedores. Como em qualquer destino de viagem, é importante estar atento ao ambiente e manter os objetos de valor seguros. Viajar com um guia e motorista particulares, como você faz conosco, adiciona uma camada significativa de segurança e conforto.
3. Reservas, pagamentos e políticas
Não podemos enfatizar isso o suficiente: reserve o mais cedo possível! Os ingressos para Machu Picchu, serviços de trem premium (como o Vistadome) e caminhadas específicas são estritamente limitados e geralmente se esgotam de 4 a 6 meses de antecedência, especialmente para viagens durante a alta temporada (maio a setembro).
Oferecemos opções de pagamento flexíveis e seguras. Você pode reservar facilmente usando os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), transferências eletrônicas ou plataformas de pagamento digital seguras.
Sim Para garantir sua reserva, que envolve a compra de passagens não reembolsáveis para trens e Machu Picchu, exigimos um depósito. O valor específico será detalhado em sua proposta personalizada.
Entendemos que os planos podem mudar. No entanto, organizar viagens sob medida envolve a obtenção de licenças e serviços não reembolsáveis com antecedência. Geralmente, os depósitos não são reembolsáveis. Consulte nossos Termos e Condições detalhados para obter prazos específicos.
Sim, com certeza. É altamente recomendável comprar um seguro de viagem abrangente que cubra cancelamentos de viagens, interrupções, emergências médicas (incluindo problemas relacionados à altitude) e bagagem perdida.
4. A verdadeira experiência do Perú (nossos serviços)
Sim! Somos especializados em experiências privadas. Quando você reserva conosco, o passeio é exclusivo para você e seu grupo. Você terá seu próprio guia dedicado e transporte particular. Isso permite total flexibilidade, atenção personalizada e a capacidade de se mover inteiramente em seu próprio ritmo.
Definitivamente Essa é a essência do que fazemos. Nossos passeios listados são exemplos criados para inspirar você. Somos especialistas em personalizar itinerários de acordo com seus interesses, ritmo e preferências específicos. Basta nos dizer com o que você está sonhando e nós faremos isso acontecer.
Para a maioria dos passeios de um dia em Cusco e no Vale Sagrado, as taxas de entrada (Boleto Turístico, Minas de Sal de Maras, igrejas específicas, etc.) não estão incluídas por padrão. No entanto, para sua conveniência, você pode adicionar facilmente todos os ingressos necessários à sua reserva durante o processo de reserva.
Nossos guias são o coração da nossa empresa. Eles são anfitriões locais que vivem e respiram a cultura andina. Eles são contadores de histórias apaixonados, não apenas guias que recitam fatos de um roteiro. Eles são rigorosamente treinados em segurança e história, e seu conhecimento interno permite que eles abram portas para experiências autênticas.
Estamos comprometidos em causar um impacto positivo. Trabalhamos diretamente com as comunidades locais, garantindo uma compensação justa e um tratamento ético. Priorizamos os serviços de propriedade local e nos dedicamos a preservar o patrimônio cultural e natural do Perú.
5. Machu Picchu e trens
Ótima pergunta. Para gerenciar multidões e preservar o local, Machu Picchu agora usa várias rotas de caminhada predefinidas (circuitos). O Circuito 2 é geralmente considerado o melhor, oferecendo vistas panorâmicas clássicas e acesso às principais áreas. Sempre priorizamos garantir esse circuito para nossos viajantes, mas ele está sujeito à disponibilidade. Reservar com antecedência é crucial!
Sim, essas caminhadas opcionais oferecem vistas incríveis. Eles exigem ingressos separados que se esgotam extremamente rápido (geralmente com mais de 6 meses de antecedência). Essas caminhadas são íngremes e desafiadoras, e não são recomendadas para quem tem medo de alturas. Informe-nos imediatamente se desejar incluí-los.
Para nossos passeios privados, normalmente incluímos os trens Vistadome ou Vistadome Observatory. Eles oferecem janelas panorâmicas (incluindo o teto), assentos confortáveis, lanches e entretenimento cultural para uma experiência premium. Os trens Expedition ou Voyager são opções mais confortáveis e padrão usadas em nossos passeios compartilhados.
Sim, existem limites rígidos. Os passageiros só podem levar uma pequena mala de mão ou mochila (máx. 11 lb/5 kg). Providenciamos que sua bagagem principal seja armazenada com segurança em seu hotel em Cusco ou no Vale Sagrado enquanto você visita Machu Picchu.
6. Caminhadas e passeios de aventura
- Fácil: Passeio pela cidade de Cusco, Vale Sagrado Clássico, Vale Sagrado e Piquenique (caminhada mínima exigente).
- Moderado: Experiências em Palccoyo Rainbow Mountain, Sky Lodge (requer alguma caminhada ou habilidade na Via Ferrata).
- Exigente: Lago Humantay, Vinicunca Rainbow Mountain, 7 lagos de Ausangate (declives íngremes em alta altitude).
Se você está preocupado com a dificuldade ou com as multidões, é altamente recomendável o passeio por Palccoyo. Oferece paisagens multicoloridas deslumbrantes semelhantes à famosa Vinicunca, mas a caminhada é muito mais curta (cerca de 40 minutos), significativamente mais plana e muito menos lotada.
Sim Essas aventuras exigem um nível moderado de condicionamento físico e não são adequadas para pessoas com vertigem (medo de altura). Há também um limite máximo de peso de 265 libras (120 kg) para as atividades da Via Ferrata e da Tirolesa devido às normas de segurança.
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